Ivonne Mejía asumirá la dirección general de Microsoft México el 1 de septiembre, en medio del despliegue de una inversión de 1,300 millones de dólares para ampliar la infraestructura de nube e inteligencia artificial de la compañía en el país. La ejecutiva sustituirá a Rafael Sánchez, quien dejará Microsoft después de encabezar la filial desde 2022, y se convertirá en la primera mujer que ocupará el cargo.
El relevo coloca al frente de la operación mexicana a una directiva formada dentro de la empresa. Mejía ingresó a Microsoft en 2010 y ha ocupado posiciones comerciales vinculadas con grandes corporativos y la red de socios. En 2021 fue nombrada directora de Socios para México. Su cargo más reciente fue directora de Cuentas Estratégicas.
La nueva directora es ingeniera electrónica por la Universidad Nacional de Colombia y tiene un MBA del Tecnológico de Monterrey. Antes de incorporarse a Microsoft trabajó en Rockwell Automation. Durante agosto colaborará con Sánchez en la transición.
"Nuestro crecimiento vendrá de nuestra gente", dijo Mejía en un comunicado. La ejecutiva afirmó que aprovechará las capacidades globales de Microsoft para atender el mercado mexicano y reforzar la relación con sus socios.
La transición ocurre cuando la filial debe convertir el aumento del uso de IA en ventas empresariales de Azure y Copilot. El 20.1% de la población mexicana en edad laboral utilizó algún producto de IA generativa durante el primer trimestre de 2026, por encima del promedio mundial de 17.8%, según el Microsoft AI Economy Institute. La adopción en la manufactura alcanzó 4.8% entre las empresas con más de 10 trabajadores, de acuerdo con el Centro México Digital.
Esa distancia entre el uso individual y la integración productiva define una parte del mercado que recibirá Mejía. Microsoft anunció en septiembre de 2024 que destinaría 1,300 millones de dólares durante tres años a infraestructura de nube e IA en México. El compromiso incluye formar a 5 millones de personas y apoyar a 30,000 pequeñas y medianas empresas.
La inversión se apoya en México Central, la región de centros de datos que Microsoft puso en operación en Querétaro en mayo de 2024. La instalación permite mantener datos en territorio nacional y fue presentada como la primera región de nube de hiperescala de Microsoft en América Latina de habla hispana.
Sánchez encabezó la apertura de México Central y el relanzamiento del Microsoft Innovation Hub. El directivo emprenderá un proyecto profesional fuera de Microsoft que será anunciado posteriormente. Había llegado a la dirección general en julio de 2022 para sustituir a Enrique Perezyera.
La filial mexicana opera dentro de una carrera regional por capacidad de cómputo. Microsoft comprometió otros 2,700 millones de dólares durante tres años para ampliar sus centros de datos en Brasil. México es el segundo mercado de América Latina, detrás de Brasil, con más de 170 instalaciones y 587 megavatios de capacidad, según cifras de la industria.
El relevo coincide con el mayor ciclo global de inversión de la empresa. Microsoft cerró su año fiscal 2026 con ingresos por 331,800 millones de dólares, 18% más que un año antes. Azure creció 43% en el trimestre terminado en junio y la compañía destinó 41,000 millones de dólares a inversión de capital durante ese periodo.
Mejía recibirá así una operación vinculada con la construcción de capacidad local y la expansión comercial de la IA. Su gestión comenzará con el plan mexicano de 1,300 millones de dólares todavía en ejecución y con una demanda global de servicios de nube que continúa por encima de la capacidad disponible de Microsoft.