El Mundial 2026 dejó en México una red móvil que llegó a triplicar su velocidad dentro del Estadio Ciudad de México, más de 692,000 pequeños negocios habilitados para recibir pagos digitales y una infraestructura empresarial sometida durante 39 días a picos extraordinarios de demanda. El torneo funcionó como una prueba a gran escala para tecnologías que las empresas mexicanas utilizan diariamente, desde servicios en la nube hasta sistemas para mantener operaciones disponibles cuando falla una conexión.
México habilitó temporalmente 330 MHz adicionales de espectro en las bandas de 600 MHz, 1.9 GHz, 2.5 GHz y entre 3.3 y 3.6 GHz para ampliar la capacidad de las redes durante la competencia. Altán Redes, AT&T y Telcel reforzaron 854 sitios LTE e instalaron más de 102 sectores 5G. Durante el partido entre México e Inglaterra, la velocidad de carga en el Estadio Ciudad de México aumentó 227.8%, de 9.45 a 30.98 Mbps, mientras la descarga creció 165.2% y llegó a 37.36 Mbps, de acuerdo con la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones.
La capacidad extraordinaria también alcanzó el Fan Festival del Zócalo. La velocidad de descarga aumentó 47.9% hasta 18.07 Mbps y la carga llegó a 14.44 Mbps. La experiencia dejó al regulador un precedente sobre el uso temporal del espectro para eventos que concentran una cantidad excepcional de dispositivos en espacios reducidos.
Infraestructura bajo presión
Bruno Juanes, director ejecutivo de KIO IT Services, ubica parte del aprendizaje empresarial en la capacidad de ampliar recursos tecnológicos conforme cambia la demanda. "La nube es la que nos da escalabilidad, la que nos permite que un negocio crezca funcionando como Opex, no como Capex", dijo. Para Juanes, las compañías deben decidir qué capacidad requieren y dónde alojarla porque la expansión del cómputo también repercute directamente en sus costos de operación.
Durante el Mundial esa flexibilidad convivió con arquitecturas preparadas para absorber fallas. KIO documentó sistemas distribuidos entre infraestructura de borde y nube, conectados mediante rutas redundantes que podían activarse cuando una línea dejaba de responder. La lógica consistía en disponer de una conexión alternativa antes de la interrupción para evitar que el incidente fuera perceptible para el usuario.
El consumo generado alrededor de los partidos también aceleró los pagos digitales. Las transacciones transfronterizas con tarjetas Visa en Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey crecieron 41% entre el 11 de junio y el 5 de julio respecto del mismo periodo de 2025. En pequeños negocios el incremento fue de 33% y las operaciones sin contacto de visitantes internacionales aumentaron 105 por ciento.
Una parte de esa infraestructura seguirá operando después de la competencia. La Secretaría de Economía y Visa reportaron que su programa Crece tu MIPYME con pagos digitales había incorporado a más de 692,000 negocios a la aceptación de tarjetas antes del comienzo del Mundial. El programa rebasó la meta inicial de 500,000 establecimientos y dejó terminales de pago operando en comercios que podrán seguir utilizándolas después del torneo.
El torneo también llevó inteligencia artificial al procesamiento de información deportiva. FIFA utilizó Football AI Pro para proporcionar análisis a las 48 selecciones y desplegó una nueva versión de Referee View con estabilización algorítmica de las imágenes captadas por las cámaras de los árbitros. En Dallas, el International Broadcast Centre recibió video procedente de los estadios y utilizó servidores de Lenovo para operar diez canales internos en más de 1,000 pantallas, con una latencia inferior a cinco segundos. Más de 17,000 dispositivos de Lenovo y Motorola fueron desplegados en las sedes y campos de entrenamiento.
La superficie digital adicional elevó al mismo tiempo la exposición a ataques. Antes del torneo, Check Point ya registraba en México un promedio de 3,548 ciberataques semanales por organización durante abril, la cifra más alta entre los tres países anfitriones. Durante la competencia, FIFA reportó posteriormente más de mil millones de ataques bloqueados y más de 11,000 dominios maliciosos identificados y neutralizados.
Juanes considera que esa presión modifica la forma en que las compañías deben presupuestar su protección digital. "Ciberseguridad hoy en día ya no es un tema de decir, 'me van a atacar o no'. Te van a atacar, lo que no sabemos es cuándo", afirmó. El SOC de KIO inaugurado en México el 4 de junio detecta y frena más de 65,000 ataques mensuales entre los clientes de la compañía, según el ejecutivo.
El saldo tecnológico del Mundial queda concentrado en capacidades que siguen disponibles después de que terminó el calendario deportivo. Enrique Bermeo, arquitecto de Soluciones de Baufest, explicó que varias aplicaciones tuvieron que ampliar su ancho de banda durante los picos del torneo y que los contratos de infraestructura de mayor duración permanecen disponibles para otros proyectos. Para las empresas mexicanas, la competencia dejó una referencia concreta de cuánto pueden crecer las cargas digitales en cuestión de minutos y de la infraestructura necesaria para mantener servicios funcionando cuando esa demanda llega.