La digitalización de la oferta turística en México avanza con el lanzamiento de Explore México, una aplicación que busca concentrar, en una sola plataforma, la planeación, contratación y operación de servicios para viajeros nacionales e internacionales.
El proyecto, desarrollado por Simplicity y promovido por la Secretaría de Turismo federal, nace con la intención de reducir la dispersión de información, facilitar la compra de servicios y ampliar la visibilidad de empresas turísticas, desde grandes operadores hasta pequeños negocios locales.
José Salas explicó que la aplicación utilizará inteligencia artificial para diseñar planes de viaje de acuerdo con el presupuesto, los intereses y las necesidades de cada usuario. La herramienta incluye una asistente virtual llamada María, que orientará al turista en la selección de vuelos, hoteles, renta de autos, paquetes, actividades culturales y experiencias gastronómicas.
Para el sector, el valor económico de la plataforma está en su capacidad para reunir proveedores, destinos y comercios en un mismo ecosistema digital. La aplicación contempla la participación de aerolíneas, hoteles, operadores turísticos, empresas de transporte, restaurantes y servicios locales.
El proyecto también busca incorporar a los 177 Pueblos Mágicos, lo que permitiría ampliar la derrama turística hacia destinos con menor exposición comercial frente a los grandes polos vacacionales.
La plataforma operará con esquemas de pago seguros, alianzas con proveedores y un modelo de comisiones distribuido entre los participantes, concluyó.