El director general de Walmart de México y Centroamérica, Cristian Barrientos Pozo, reconoció que los cambios y conflictos globales han complicado las cadenas de suministro y presionado los costos, por lo que han tenido que adaptarse y fortalecer sus operaciones logísticas para ser más resilientes.
“Estamos viendo un mundo muy cambiante, pero no es nada nuevo”, sostuvo en conferencia tras la inauguración del sistema de automatización de su centro de distribución (Cedis) de comercio electrónico MegaPark, ubicado en Tepotzotlán, Estado de México.
Mencionó que los recientes conflictos internacionales han generado cambios en el comercio mundial, tales como el estallido social en Chile en 2019 y la pandemia de Covid-19, que causó disrupciones en las cadenas de suministro y en las operaciones logísticas de todo el mundo.
“No alcanzamos a terminar con el Covid cuando vino la guerra entre Rusia y Ucrania que sigue vigente y hoy estamos con el tema del petróleo por la guerra entre Irán y Estados Unidos y esto conecta con la importancia que tienen los vehículos eléctricos”, agregó.
En el actual contexto de altos precios del petróleo, resaltó que el uso de los vehículos eléctricos ayuda a mantener “algo de sustitución” de costos por el alza de los combustibles.
Abundó que su escala en el transporte internacional de contenedores le permite aprovechar mejor los volúmenes que manejan para optimizar costos y operar con mayor eficiencia que sus competidores.
Esa ventaja, afirmó Barrientos Pozo, se traduce en un “círculo de productividad” cuyos beneficios se trasladan a los clientes.
“Las disrupciones van a seguir. pero sentimos que tenemos la infraestructura, tenemos nuestros diferentes tipos de formato de tiendas, tenemos el apoyo del centro corporativo de Walmart y lo más importante es que tenemos 200,000 asociados para poder salir adelante con resiliencia en México y en Centroamérica y seguir adelante, liderando la expansión”, resaltó.
El vicepresidente senior de Cadena de Suministro y Bienes Raíces de la cadena minorista, Gastón Wainstein, coincidió en que existen presiones en los costos logísticos y que la complejidad de las cadenas de suministro es cada vez mayor.
No obstante, consideró que la disciplina en la asignación de capital, el uso de tecnología y el enfoque en la productividad permiten alcanzar niveles de eficiencia “mucho más altos”, lo que contribuye a enfrentar esos mayores costos logísticos y, en parte, trasladar esas eficiencias a los clientes.
“Creo que la disciplina en cómo alocamos capital, cómo usamos la tecnología y cómo apostamos a la productividad nos permite de alguna manera afrontar esos mayores costos logísticos y poder pasar esos ahorros a los clientes”, expuso Gastón Wainstein.