Walmart incursiona en streaming en México y empaqueta servicios

2026-10-29 20:26:16 - MUNDO

Walmart de México y Centroamérica incursionó en el mercado del streaming con el lanzamiento de Walmart+, una membresía que integra contenido de entretenimiento con servicios de comercio electrónico, telefonía móvil y salud

Con este nuevo producto, la cadena de tiendas de autoservicio busca fortalecer la relación con sus clientes y aumentar las compras a través de sus canales digitales, al ofrecer beneficios más allá de la adquisición de productos.

En un comunicado detalló que la membresía ofrece envíos sin costo en compras digitales elegibles de 399 pesos o más. Como parte de la promoción de lanzamiento, los clientes podrán acceder a este beneficio sin un monto mínimo de compra hasta el próximo 30 de noviembre.

Otro de los servicios incluidos es el acceso a Universal+ Esencial, un servicio de entretenimiento con un catálogo de películas, series y canales en vivo disponible en un dispositivo

También contempla dos gigabytes adicionales de datos a máxima velocidad por cada recarga de Bait, su operador móvil virtual que ofrece servicios de telefonía e internet móvil.

Además, los suscriptores tendrán acceso al Programa Salud Individual, que incluye consultas médicas y orientación nutricional y psicológica, además de descuentos de entre 5 y 8% en las farmacias de Walmart todos los días.

El paquete también contempla beneficios adicionales a través del programa Walmart Beneficios.

En México, más de cinco millones de clientes compran diariamente en las tiendas Bodega Aurrera, Sam's Club, Walmart Express y Walmart Supercenter, además de utilizar sus canales de venta en línea y dispositivos móviles.

"Walmart+ está diseñado para hacer las compras más fáciles, brindar más beneficios y generar mayor valor dentro y fuera de Walmart", dijo Karthicka Krishnasamy, Vicepresidenta Senior de Comercio Electrónico y Crecimiento de Walmart de México y Centroamérica.

Walmart de México y Centroamérica destacó que esta membresía opera en Estados Unidos desde hace más de seis años y recientemente llegó a Canadá.

En el mercado estadounidense, destacó la cadena minorista, los miembros compran tres veces más frecuentemente, gastan cuatro veces más y registran siete veces más visitas a los canales de comercio electrónico en comparación con los clientes que no están suscritos.

Walmart de México y Centroamérica traerá esa experiencia al mercado mexicano para desarrollar su negocio omnicanal, que combina las ventas en tiendas físicas con las realizadas a través de sus plataformas digitales.

"Walmart+ nos permite ampliar el valor que ofrecemos a nuestros clientes y fortalecer su experiencia con Walmart a través de una propuesta más integral", consideró Karthicka Krishnasamy.

"Al conectar beneficios que responden a distintas necesidades de su día a día, buscamos impulsar una relación de largo plazo con nuestros clientes y seguir acelerando el crecimiento de nuestro negocio omnicanal", finalizó.

La membresía tiene un costo de 89 pesos mensuales o 890 pesos anuales y ya está disponible en México. De acuerdo con Walmart, el valor estimado de los servicios incluidos supera los 260 pesos al mes.

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