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México ampliará su sistema de alertamiento de emergencia a teléfonos celulares para advertir a la población sobre huracanes, inundaciones, deslaves, incendios y otros fenómenos naturales, mediante mensajes que podrán llegar directamente a los dispositivos móviles sin necesidad de contar con internet o saldo.
La presidenta Claudia Sheinbaum adelantó durante su conferencia matutina del jueves 29 de octubre que el mecanismo estará listo en noviembre, como parte de las acciones para mejorar la prevención y la comunicación de riesgos, especialmente en comunidades expuestas a fenómenos meteorológicos extremos.
La ampliación permitirá utilizar la infraestructura de alertamiento que ya opera para sismos y adaptarla a otras emergencias, con mensajes diferenciados según el tipo de peligro y su nivel de urgencia.
De acuerdo con la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), la actualización contempla alertas máximas para fenómenos naturales distintos de los sismos, así como avisos preventivos de Protección Civil que podrán emitirse con horas o días de anticipación.
El sistema utilizará la tecnología conocida como Cell Broadcast, que permite transmitir mensajes de manera simultánea a los teléfonos celulares compatibles ubicados dentro de una zona geográfica determinada.
A diferencia de los mensajes de texto convencionales, este mecanismo no necesita enviar una notificación individual a cada número telefónico. Las alertas se difunden mediante las antenas de telefonía móvil que brindan cobertura al área donde existe una situación de riesgo.
Por ello, una persona podrá recibir una advertencia si se encuentra dentro de la zona seleccionada por las autoridades, incluso cuando su número telefónico pertenezca a otra entidad del país.
Según la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT), el mecanismo no requiere instalar aplicaciones ni registrarse en una plataforma. Tampoco consume datos móviles o saldo, aunque sí es necesario contar con un teléfono compatible y señal de la red celular.
Los avisos aparecerán en la pantalla mediante una ventana emergente y estarán acompañados de señales sonoras que permitirán distinguir la gravedad y el tipo de emergencia.
La Coordinación Nacional de Protección Civil será una de las autoridades responsables de gestionar los mensajes de alertamiento, en coordinación con las instancias competentes y las empresas de telecomunicaciones.
La regulación publicada en el Diario Oficial de la Federación establece tres categorías principales de mensajes.
La primera corresponde a la alerta máxima por sismo, que mantendrá su sonido característico y continuará funcionando bajo el esquema actual.
La segunda será una alerta máxima para otros fenómenos naturales, como huracanes, inundaciones, incendios, actividad volcánica y deslaves. Esta modalidad tendrá un sonido distinto al de la alerta sísmica para que la población pueda identificar que se trata de otra clase de peligro.
La tercera categoría comprende los avisos preventivos de Protección Civil, diseñados para comunicar condiciones de riesgo antes de que se conviertan en una emergencia.
Estos mensajes podrán advertir sobre lluvias intensas, frentes fríos extremos, olas de calor, mala calidad del aire y otras contingencias, además de incluir recomendaciones de preparación, evacuación o resguardo.
A diferencia de las alertas máximas, los avisos preventivos utilizarán el sonido que cada persona tenga configurado para las notificaciones de su dispositivo.
La CRT estableció que los mensajes de emergencia no podrán ser desactivados por los usuarios, debido a su función de protección civil.
Aunque México ya utiliza alertas masivas por telefonía celular para sismos, la incorporación de nuevas categorías se encuentra en proceso de implementación tecnológica.
La CRT informó que las modificaciones necesarias en las redes de las compañías telefónicas se realizarán durante el último trimestre de 2026. Por su parte, Sheinbaum señaló que el sistema ampliado estará listo en noviembre.
Uno de los antecedentes más recientes ocurrió durante el Segundo Simulacro Nacional, celebrado el 19 de septiembre de 2026, cuando se activó el alertamiento masivo en teléfonos celulares de las 32 entidades federativas.
La ATDT informó que, de acuerdo con los reportes de las operadoras telefónicas, la señal fue emitida desde el 96.5% de las antenas instaladas en el territorio nacional.
Este indicador refleja la proporción de infraestructura que transmitió el mensaje, pero no significa que ese mismo porcentaje de teléfonos haya recibido efectivamente la notificación.
El ejercicio permitió evaluar la coordinación entre las autoridades de Protección Civil, la ATDT y las compañías telefónicas, así como identificar áreas de mejora para ampliar la cobertura del sistema.
El Centro Nacional de Prevención de Desastres (Cenapred) explica que, para recibir los mensajes, el teléfono debe ser compatible con la tecnología de radiodifusión celular, encontrarse dentro de una zona con cobertura y tener habilitada la función correspondiente.
Aunque el sistema no depende de una conexión a internet, su funcionamiento sí requiere acceso a la señal de una red de telefonía móvil.
La ATDT señala que las personas que no reciban las alertas pueden comunicarse al número 079 para reportar el problema y solicitar orientación.
Las autoridades también recomiendan mantener actualizado el sistema operativo del dispositivo, ya que algunas versiones anteriores pueden mostrar de manera incorrecta el nombre de las alertas.
La ampliación del sistema busca que las advertencias lleguen con mayor rapidez a las personas ubicadas en zonas de riesgo y complementen otros mecanismos de comunicación, como los altavoces, la radio y la televisión.
Sin embargo, su eficacia dependerá tanto de la cobertura de las redes móviles como de la capacidad de las autoridades para identificar oportunamente los peligros y emitir instrucciones claras a la población.