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La aseguradora Mapfre, de origen español, aseveró que existe una hostilidad contra el gremio, que ha sido notable en el ramo de gastos médicos mayores, en donde señaló que es una falacia que haya abusos por parte de las compañías en este ramo.
"En el tema de gastos médicos se tiene una presión, de alguna manera una hostilidad muy grande (...) Hay muchos factores que han influido en este relato que nosotros no compartimos en absoluto, donde se nos tacha, incluso, de abusos por parte de aseguradoras, lo cual es una falacia", aseveró Alberto Berges, director de Mapfre México.
El directivo indicó que las aseguradoras no pueden cubrir ningún tipo de deficiencia en los sistemas de salud pública, sino más bien ser un complemento para que la población cuide su salud.
Así, señaló que hay temas estructurales dentro del país que las aseguradoras pueden complementar, más no solventar por completo y lamentó el cambio fiscal reciente en materia del IVA, "que ha sido un tema muy difícil de gestión" en los últimos años.
"El ramo de gastos médicos no es el ramo de automóvil. Aquí no estamos cubriendo un siniestro, estamos cubriendo la salud de las personas y aquí hay un componente en la cadena de valor que nosotros gestionamos, pero no controlamos, que es muy diferente. Somos parte de esa cadena de valor y parte de ella tiene que ser gestionada no de manera individual, sino también con el gremio y prestadores del servicio de salud, que no somos nosotros", explicó durante la presentación del informe "El Mercado Asegurador Latinoamericano en 2025", elaborado por Mapfre Economics.
De esta manera, lamentó la presión que tiene el sector en este momento en el país, y tachó de una "sobre reacción", donde no se habla de los aspectos positivos del ramo de gastos médicos mayores.
Para este año, se aprobaron cambios fiscales por lo que las aseguradoras ya no pueden acreditar el IVA trasladado en siniestros, lo cual generó presiones particularmente en aquellas compañías dentro del sector de gastos médicos mayores y daños.
Por otro lado, se espera que este mes se descongele en el Congreso la iniciativa para reformar la ley para topar incrementos anuales en las pólizas de gastos médicos, así como proteger a los adultos mayores, tener una mayor transparencia, entre otros cambios.
La desaceleración de la economía mexicana en el 2025 contagió al sector asegurador. Manuel Aguilera, director general de Mapfre Economics, indicó que el año pasado, el sector creció 7.9% real anual, lo cual representó una desaceleración desde la tasa de 11% del año previo.
De esta manera, explicó que el año pasado el país logró una penetración del seguro de 2.9%, que si bien se ubica por debajo del promedio latinoamericano, que es de 3.1%, es el más alto en la historia del país.
Recordó que México es el segundo mercado más importante de seguros en América Latina. En primer lugar, se encuentra Brasil, con una participación de 29.7%, mientras que México cuenta con 24.6 por ciento.
No obstante, el directivo señaló que México ha ganado participación en los últimos años, además de contar con una menor población en comparación con Brasil.